Servicios
Para complementar las soluciones integrales a nuestros clientes, te presentamos una variedad de servicios profesionales.
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24/7 Help Desk Services
A través de este servicio los clientes pueden reportar incidentes técnicos, a este incidente se asigna un número de ticket al que el cliente puede referirse para seguir el estado de la incidencia abierta. Según el tipo de incidencia, el operador de la línea de atención presta el apoyo necesario para subsanar la avería o derivar la incidencia al equipo técnico para que intervenga in situ.
OnSite Support Services
SAR LATAM brinda, además del soporte técnico remoto telefónico, también servicios de soporte técnico in situ. Hay muchos casos en los que la presencia física de personal técnico de TI calificado puede abordar problemas que de otra manera no sería posible resolver.
Cashless Integrations
SAR LATAM tiene una trayectoria comprobada de competencia en el dominio de la integración de procesadores cashless y sistemas POS, actualmente atiende a más de 500 dispositivos en América Central, América del Sur y el Caribe.
Localization & Configuration Services
Servicios de localización y configuración para el sistema de punto de venta.
Software Development
Llevamos a cabo todas las fases del ciclo de vida del desarrollo en aplicaciones web y móviles, toma de requerimientos, desarrollo, control de calidad (QA), documentación.
Network Services
SAR LATAM brinda servicios de redes de área local alámbricas e inalámbricas. El servicio incluye evaluación de requisitos LAN, diseño, implementación y soporte.